He rescatado una entrevista reveladora sobre las RROD del XBox360 que se le hizo a un empleado de MICROSOFT altamente involucrado en el proceso de desarrollo de esta consola.
Su nombre permanece anonimo debido a que esta informacion no es publicitada por la empresa.
La fecha de la entrevista secreta es de mediados de enero de este año(2008)
Aunque esta en ingles es reveladora sobre todo lo que se cocina en la linea de produccion de MICROSOFT y sus motivos.
Extracté unas lineas y las traduje :
Pregunta - En su opinion, cual es la causa del anillo rojo de la muerte ??
Respuesta - " El RROD es causado por todo aquello que falla en la 'columna vertebral digital' de la motherboard. Tambien conocido como un error de nucleo digital. CPU, GPU, memory, etc. Partes malas, partes incompatibles(con sus problemas de 'timing'), malos procesos de fabricacion(como juntas de soldadura), disipadores de calor o materiales termicos mal aplicados, partes equivocadas, partes rotas, partes de valor incorrecto, falta de testeado. Cualquiera de estas, o cualquier chip o parte por discreta que sea, puede causar este problema. Y muchas de estas fallas fueron por "mortalidad infantil", salieron funcionando de la fabrica y murieron a poco de ser usadas. La principal falla de diseño fue el recalentamiento del GPU que afectaba a la zona que lo rodeaba. Esto sometia a stress las juntas de soldadura y cualquiera que estuviera mala fallaba. Tambien hay otras graves fallas en otras areas como el DVD."
Ademas declaró que la motivacion para empujar al mercado al 360 cuando las pruebas eran claras de que tenia serios defectos, no fue otra que la de "derrotar" a SONY.
Sumado a todo esta el hecho de que todo el proceso careció del apoyo financiero y humano necesario para hacer un producto estable, los equipos de trabajo "baratos", los liderazgos sin habilidades ni experiencia, es decir, un rosario de graves errores estrategicos y hasta de soberbia contra la competencia, hicieron que esta sea la consola mas imperfecta que existe, con una tasa de 30% de fallos y una total imprevision para atender todos los reclamos.
Despues de tanto gasto en reparaciones(casi mil millones de dolares, 1.2 millones de consolas rotas), MS intenta fortalecer el equipo de trabajo y corregir algunos de estos errores. De todas maneras el entrevistado critica que MS dejara de lado la funcionalidad "JTAG IEEE 1149 test functionality", a pesar de que es insignificante permitiria "ver" qué esta fallando en el futuro, ante lo cual deberan reparar a ciegas lo que falle, por lo que las malas decisiones siguen enquistadas en la direccion de esta compañia.
Se espera que el modelo FALCON no sobrepase del 10% de fallos, lo que aun resulta absurdamente alto.
HASTA UN LIBRO HAY DEL TEMA... ESTOS AMERICANOS...
De todas maneras puede que sea tarde para el gigante del software(no de hardware), ya que en los ultimos dos meses EL PLAYSTATION 3 vendio mas que el 360 en los Estados Unidos, por primera vez en su historia comun.
ESTE ES EL LINK :
http://blog.seattlepi.nwsource.com/digi ... 129866.asp
ARTICULO RELACIONADO(ayer) :
http://venturebeat.com/2008/09/05/xbox- ... sole-woes/
************************************************************************
